Forum jest znane z poruszania aktualnych tematów i równoległych paneli dyskusyjnych, co pozwala uczestnikom na wybór interesujących ich zagadnień. Spotkania te prowadzone są przez doświadczoną kadrę ekspertów, otwartą na dyskusje.

W części inaugurującej Forum omówione zostaną takie tematy jak:

• 7 nawyków skutecznego i angażującego menedżera podmiotu leczniczego.
• Ustawa o ochronie małoletnich i jej wpływ na funkcjonowanie placówki medycznej.
• Tarcza antyrakietowa – regulamin organizacyjny w placówce medycznej.

W równoległych panelach tematycznych poruszymy m.in.:

• Jak łatwo i przyjemnie rozmawiać z pacjentem o jego prawach.
• Kolorowa komunikacja z pacjentem – odpowiednie słowa klucze.
• Jak budować postawę asertywną wobec wymagających pacjentów.
• 5 poziomów zarządzania placówką medyczną.
• Aktualne programy dofinansowania dla sektora ochrony zdrowia.
• Jak inspirować zespół do osiągania ponadprzeciętnych rezultatów.
• Nowoczesna strategia zarządzania placówką medyczną.
• Marketing i reklama podmiotu leczniczego – aspekty prawne.
• Harmonogram przyjęć w podmiocie leczniczym.
• Koordynacja opieki zdrowotnej z pacjentem w centrum uwagi.
• Znaczenie dokumentacji medycznej dla placówki.
• Zapobieganie dyskryminacji w zatrudnieniu w placówce medycznej.
• Naruszenia praw pacjenta w placówce medycznej.
• Odpowiedzialność dyscyplinarna lekarzy.
• Prawne regulacje wymiaru czasu pracy pracowników.
• Compliance w zarządzaniu jakością.
• Zawieranie umów z medykami.
• Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi.
• Sukcesja w placówce medycznej.
• Fundacja rodzinna – zabezpieczenie majątku.
• Wezwanie do zapłaty za wizytę.
• Lojalność pacjenta premium.

Szczegółowy program znajdą Państwo na stronie http://www.fmsz.com.pl.

Prelegenci:

• Łukasz Laskowski - trener zarządzania i obsługi pacjenta.
• dr n. praw. adwokat Maciej Gibiński - prawnik medyczny.
• Katarzyna Adamska - prawnik specjalizujący się we współpracy z NFZ.
• Monika Sienkiewicz - doradca w sektorze MŚP.
• Jakub Urban - prawnik obsługujący placówki medyczne.
• Agnieszka Rudnicka-Szymczak - ekspertka z Centrum e-Zdrowia.
• dr Wojciech Krówczyński - wykładowca i audytor.